Quelle: T3N, 5.6.23
Die generative KI hat das Potenzial, den Arbeitsalltag von Marketer:innen zu erleichtern. Eine Umfrage von Salesforce und Yougoy zeigt, dass die Nutzung von Künstlicher Intelligenz den Mitarbeitenden wöchentlich etwa fünf Arbeitsstunden einspare und über ein Jahr hinweg mehr als einen Monat bei einem Acht-Stunden-Arbeitstag spare.
Von den befragten Marketers nutzten bereits 51 Prozent die KI oder planen würden, sie in Zukunft einzusetzen. Die KI könne Routinearbeiten übernehmen und den Fokus der Marketers auf strategische Aufgaben lenken. Beliebte Anwendungsbereiche seien das Schreiben von Marketing-Texten, die Analyse von Marktdaten und die Erstellung von Bildmaterial.
Trotz des Potenzials gebe es jedoch Herausforderungen hinsichtlich der Qualität und Genauigkeit des KI-Outputs sowie mangelnder Vorbereitung und Wissen der Befragten. Die Marketer forderten demnach drei wesentliche Verbesserungen: menschliche Aufsicht, Nutzung vertrauenswürdiger Kundendaten und angemessene Schulungen, um den maximalen Nutzen aus den KI-Tools zu ziehen.