Conversational AI bezeichnet dialogbasierte KI-Systeme, die entwickelt wurden, um menschenähnliche Gespräche zu führen und auf natürliche Weise mit Benutzern zu interagieren. Diese Systeme können in verschiedenen Anwendungen eingesetzt werden, wie zum Beispiel Chatbots, virtuelle Assistenten oder Sprachsteuerungen. Ihr Ziel ist es, Unterhaltungen mit Benutzern zu führen, ihre Anfragen zu verstehen und angemessen darauf zu reagieren.