Quelle ONEtoONE, 6.10.22
„Künstliche Intelligenz ist ein gewaltiges Versprechen“, schreibt der Autor dieses lesenswerten Artikels, die an sie geknüpften Erwartungen seien förmlich für das Scheitern designt. Mittlerweile scheine die Zahl derer, die ein KI-Projekt an die Wand gefahren haben oder zumindest ernüchtert vom Gespräch mit einer Fachagentur zurückgekommen sind, zu wachsen, ebenso wie das Wissen um KI und ihre Begrenzungen.
In einer neuen Studie von Professorin Dr. Claudia Bünte, KI-Expertin an der Berlin University of Applied Sciences, „Künstliche Intelligenz – die Zukunft des Marketings“ weist die Wissenschaftlerin jedoch darauf hin, dass das nicht so sein müsse: Programmieren oder Codieren sei längst nicht mehr notwendig, um ein Projekt mit Künstlicher Intelligenz anzupacken. Denn die Zahl der SaaS-Lösungen wachse kontinuierlich. Auch der Komfort, mit dem die KI-Lösungen zu bedienen sind, werde für die Marketingverantwortlichen ständig größer.
Prof. Bünte sieht jedoch nur in drei Kernfeldern des Marketings valide Anwendungsfelder für Künstliche Intelligenz:
1. Kunden verstehen – Anwendungsgebiet für KI
2. Strategien erstellen – Eher (noch) KI-inkompatibel
3. Produkte und Services entwickeln – Eher (noch) KI-inkompatibel
4. Werbung und Vertrieb Anwendungsgebiet für KI
5. Performancemanagement Anwendungsgebiet für KI
Dünn werde es allerdings im Performancemanagement und richtig finster bei der Strategieentwicklung: „KI ist Algorithmus, der lernt, sich korrigiert und aufgrund des Inputs sein DNA ändert“, sagt Claudia Bünte. Bei einem derart komplexen Thema wie der Strategieentwicklung wären daher „die Strategien von Millionen Firmen weltweit nötig und deren Auswertung von einer KI, damit valide Ergebnisse herauskommen“, und es erscheint zumindest zweifelhaft, dass eine solch enorme Zahl an Marken ihre Strategien zur Exegese durch eine KI freigibt.
Das sehen wir bei rellify übrigens dezidiert anders: Wir sind überzeugt, und unsere KI führt tagtäglich den Beweis, dass der vielleicht vielversprechendste Einsatzort für KI im Marketing eben genau die Content Ideation bzw. Content Strategieentwicklung ist. Sprechen Sie gerne mit unseren Experten, wenn Sie sich für dieses KI-Anwendungsfeld interessieren!
